Узнайте, как мотивировать клиента оставить отзыв

Запрос отзыва у клиента

Как это работает

Регистрация в Revvy

Доверие клиентов начинается с отзывов

Как получить больше отзывов от клиентов?

Revvy позволяет отправлять клиентам запросы отзыва в WhatsApp сразу после получения услуги, тем самым мотивируя оставлять больше отзывов о вашем бизнесе

Преимущества запроса отзывов через WhatsApp

Cообщения в WhatsApp обычно доставляются мгновенно, поэтому можно получить быстрый отклик от клиента.

Быстрота

WhatsApp широко используется во всем мире, и многие пользователи знакомы с этим мессенджером, поэтому для них будет удобно оставлять отзывы через эту платформу.

Удобство

Все сообщения в WhatsApp сохраняются в истории переписки, что удобно для дальнейшей обработки и анализа отзывов.

Удобство хранения и обработки отзывов

Через WhatsApp можно не только получить отзыв, но и взаимодействовать с клиентом, ответить на вопросы, уточнить детали, что может улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Возможность взаимодействия

Как мотивировать клиентов оставлять больше отзывов при помощи Revvy?

В случае положительной оценки, сервис предложит оставить отзыв на онлайн картах или стороннем ресурсе, а если отзыв негативный - переведет общение на ваших сотрудников

Просьба оставить отзыв

Клиент выставляет оценку по шкале, которая наиболее подходит для вашего бизнеса (цифры, "хорошо/плохо" и т.д.)

Получение обратной связи

После оказания услуги или получения заказа клиенту автоматически отправляется сообщение с просьбой оценить качество сервиса

Запрос отзыва у клиента

Интеграция с WhatsApp

Revvy и WhatsApp поддерживают интеграцию с большинством CRM систем, а если вашей системы нет среди готовых решений, то наша команда сможет найти оптимальный выход для вас