Revvy позволяет отправлять клиентам запросы отзыва в WhatsApp сразу после получения услуги, тем самым мотивируя оставлять больше отзывов о вашем бизнесе
Преимущества запроса отзывов через WhatsApp
Cообщения в WhatsApp обычно доставляются мгновенно, поэтому можно получить быстрый отклик от клиента.
Быстрота
WhatsApp широко используется во всем мире, и многие пользователи знакомы с этим мессенджером, поэтому для них будет удобно оставлять отзывы через эту платформу.
Удобство
Все сообщения в WhatsApp сохраняются в истории переписки, что удобно для дальнейшей обработки и анализа отзывов.
Удобство хранения и обработки отзывов
Через WhatsApp можно не только получить отзыв, но и взаимодействовать с клиентом, ответить на вопросы, уточнить детали, что может улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Возможность взаимодействия
Как мотивировать клиентов оставлять больше отзывов при помощи Revvy?
В случае положительной оценки, сервис предложит оставить отзыв на онлайн картах или стороннем ресурсе, а если отзыв негативный - переведет общение на ваших сотрудников
Просьба оставить отзыв
Клиент выставляет оценку по шкале, которая наиболее подходит для вашего бизнеса (цифры, "хорошо/плохо" и т.д.)
Получение обратной связи
После оказания услуги или получения заказа клиенту автоматически отправляется сообщение с просьбой оценить качество сервиса
Запрос отзыва у клиента
Интеграция с WhatsApp
Revvy и WhatsApp поддерживают интеграцию с большинством CRM систем, а если вашей системы нет среди готовых решений, то наша команда сможет найти оптимальный выход для вас
Интеграция Yclients и WhatsApp
Интеграция iiko и WhatsApp
Интеграция 1С и WhatsApp
Интеграция Bitrix24 и WhatsApp
Интеграция AmoCRM и WhatsApp
Интеграция RetailCRM и WhatsApp
Интеграция Bonusplus и WhatsApp
Интеграция Pемонлайн и WhatsApp
Интеграция UDS и WhatsApp
Подготовим индивидуальное решение
С учетом особенностей вашего бизнеса
На основании вашего запроса мы подготовим решение специально для вас
Используйте все возможности Revvy и WhatsApp
Узнайте о том, как общаться с клиентами и отправлять рассылки в WhatsApp
Канал общения с клиентами
Будьте всегда на связи: переписывайтесь с клиентами прямо в WhatsApp или через личный кабинет Revvy.