Попробуйте Revvy
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами
и покажет все возможности сервиса
и покажет все возможности сервиса
Продвижение ресторанов и кафе
Сделайте свой ресторан первым среди конкурентов
Как мы помогаем зарабатывать ресторанам?
Помогает понять, в чем
вы действительно лучше
конкурентов
Обратная связь - лучший инструмент по выявлению слабых мест и точек роста
Показывает, где чаще
всего совершаются ошибки - чем недовольны клиенты
и из-за чего они уходят
Работа с отзывами
увеличивают LTV - цикл жизни
клиента с бизнесом
Подключите Revvy уже сейчас
Оставьте заявку, наш менеджер свяжется с Вами и подключит сервис
Кейс сети «Окисуши»
С помощью Revvy за три месяца было отправлено 311 запросов клиентам. Из них поставили оценку 125, а 46 оставили отзывы.
50-60%
конверсия в обратную связь
Рост и удержание постоянных клиентов всего на 5% увеличивает прибыль бизнеса на 25-40%.
Не удерживая клиентов, они идут дальше. А бизнес тратит больше на привлечение новых клиентов. Решая проблему клиента, вы делаете его лояльнее, а где лояльность - там и рост прибыли.
Увеличивайте возвращаемость клиентов и их удержание
Работа с негативом приносит и краткосрочный и долгосрочный результат. Рассказываем подробно про отработку негативных отзывов в нашем кейсе
Как ресторану заработать дополнительные 25 млн в год, отвечая на негативные отзывы
Показатель возвращаемости клиентов из негатива от 38 до 50%
Клиенты, которые были недовольны качеством услуг, возвращаются в течение 1 месяца после негатива
Среди наших клиентов из сферы доставки,
мы выделили 2 основные группы:
Постоянно работают с негативными отзывами:
Тот же показатель находится в пределах 10-19%
Клиенты не возвращаются
Не ведут систематизированную работу с негативом:
Revvy запрашивает отзыв клиента в WhatsApp и перенаправляет его на любую площадку с отзывами на ваш бизнес - Яндекс Карты, 2GIS, Google Maps, TripAdvisor, соцсети и др.
Рейтинг на картах растет, а бизнес выходит в ТОП поисковой выдачи среди конкурентов.
Станьте первым среди конкурентов на Яндекс картах
Как это работает?
клиентов обязательно смотрят отзывы перед покупкой или визитом
82%
пользователей доверяют отзывам, как если бы это была персональная рекомендация от друга
пользователей выбирают бизнес с рейтингом 4.5 и более звезд
85%
49%
Сервис Revvy прямым образом влияет на рейтинг компании в Яндекс
Рейтинг строится из количества и качества отзывов. Чем больше положительных отзывов о клиентах вы перенесете на карточку организации, тем выше будет ваша позиция в поисковой выдаче на картах
1-е место
в поисковой выдаче
рост в х3 раза
по кол-ву заявок с Яндекс Карт
Покажите клиенту, что вас выбирают другие,
с помощью хороших отзывов
Почему новый клиент должен выбрать вас, если стоимость вашей пиццы и скорость доставки плюс-минус такая же, как и у других?
Кейс «СУШИ WOK»
Результат: Получили 240 дополнительных покупок за счет рассылки в WhatsApp.
Минимум 5% от аудитории стабильно делает заказ после сообщения.
Минимум 5% от аудитории стабильно делает заказ после сообщения.
с 4,4 до 4,9
вырос рейтинг в Google
в 3 раза больше
отзывов на 2GIS (с 198 до 783)
Делайте маркетинговые рассылки и автоматические уведомления
Сообщайте клиентам о скидках, акциях и новостях компании через WhatsApp. Увеличивайте возвращаемость за счет индивидуального подхода
и rfm-сегментированных рассылок
и rfm-сегментированных рассылок
Сокращайте расходы на отправку сервисных уведомлений при помощи
Revvy и WhatsApp
Экономьте бюджет
Revvy интегрируется с большинством СRM систем и систем автоматизации для ресторанного бизнеса
Готовые интеграции с CRM
Как Revvy работает с отзывами?
Клиент получает свою услугу,
а администратор отмечает в системе автоматизации (CRM), что клиент оплатил ее
а администратор отмечает в системе автоматизации (CRM), что клиент оплатил ее
Больше о работе Revvy
Если оценка 1−4, сервис отправляет уже готовый ответ на негатив, чтобы это исправить. Негативный отзыв не будет опубликован в интернете, а бизнес сохранит клиента
Если клиент ставит 5, сервис перенаправляет его на карты или сайты с отзывами
Сервис автоматически отправляет клиенту сообщение в WhatsApp и просит оценить качество услуг от 1 до 5
Подключите Revvy и получайте
больше клиентов уже сегодня!
больше клиентов уже сегодня!
Все, что входит в тариф «Стандарт»
+
— Допродажи
— Маркетинговые рассылки
— Доп. Каналы коммуникации с клиентом
+
— Допродажи
— Маркетинговые рассылки
— Доп. Каналы коммуникации с клиентом
— Агрегация отзывов с внешних площадок
— Виджет на сайт с отзывами
— QR-код
— Запрос отзыва
— Сервисные уведомления
— Каналы коммуникации с клиентом
— Интеграция с CRM-системой
— Выделенный менеджер, приоритетная поддержка
— Виджет на сайт с отзывами
— QR-код
— Запрос отзыва
— Сервисные уведомления
— Каналы коммуникации с клиентом
— Интеграция с CRM-системой
— Выделенный менеджер, приоритетная поддержка
*Некоторые функции реализуются через внешние платформы Вконтакте, WhatsApp, SMS
**Сервис является мультиканальным: часть функций реализуется через внешние платформы; изменение их правил, введение ограничений либо недоступность таких платформ не считается нарушением со стороны Revvy. В этих случаях Revvy вправе без дополнительного согласования перевести сценарии на альтернативный канал. Стоимость, указанная в КП, не включает плату внешних платформ.
Подробнее по ссылке.
**Сервис является мультиканальным: часть функций реализуется через внешние платформы; изменение их правил, введение ограничений либо недоступность таких платформ не считается нарушением со стороны Revvy. В этих случаях Revvy вправе без дополнительного согласования перевести сценарии на альтернативный канал. Стоимость, указанная в КП, не включает плату внешних платформ.
Подробнее по ссылке.
Расширенный
Стандарт
от 9990р / мес.
от 6990р / мес.
Оставьте заявку прямо сейчас
Заполните форму. Мы перезвоним вам, проведем для вас бесплатную консультацию и ответим на все ваши вопросы
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Узнайте о других функциях Revvy
для бизнеса:
для бизнеса:
