Нажимая на кнопку отправить вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Почему удержание и возврат клиентов так важны для вашего бизнеса?
Удержание и возврат клиентов - ключевые факторы успеха современного бизнеса. Revvy поможет вам увеличить лояльность клиентов и сделать их возврат ещё более вероятным!
Удержание клиентов снижает затраты на привлечение новых покупателей.
Повышает лояльность и удовлетворенность клиентов, что в свою очередь ведет к положительным отзывам и рекомендациям.
Увеличивает средний чек и доходы от повторных покупок.
Позволяет лучше понимать потребности клиентов и оптимизировать товары и услуги.
СушиSell
Доставка еды
Работа с негативом позволила СушиSell заработать дополнительно 25 млн рублей, а возвращаемость клиентов увеличилась на 31%!
Суши WOK
Доставка еды
Появилось понимание, что нравится и что не нравится клиентам. За счет обратной связи выросло качество обслуживания. Возвращаемость клиентов стала расти;
Как Revvy помогает удержать или вернуть клиентов?
Запрос отзыва у клиента
Revvy автоматически запросит отзыв у клиента после получения услуги или заказа и определит тональность. Если отзыв положительный, то Revvy попросит оставить отзыв на площадке по вашему выбору
Перехват негатива
Если отзыв отрицательный, то Revvy переведет диалог на ответственного сотрудника. Таким образом проблема решается, а негатив не распространяется
Маркетинговые рассылки
Отправляйте клиентам свежую информацию об акциях или новых поступлениях
Общение с клиентом
Общайтесь с клиентом через WhatsApp или из личного кабинета Revvy
Запрос отзыва у клиента
Revvy автоматически запросит отзыв у клиента после получения услуги или заказа и определит тональность. Если отзыв положительный, то Revvy попросит оставить отзыв на площадке по вашему выбору
Общение с клиентом
Общайтесь с клиентом через WhatsApp или из личного кабинета Revvy
Перехват негатива
Если отзыв отрицательный, то Revvy переведет диалог на ответственного сотрудника. Таким образом проблема решается, а негатив не распространяется
Маркетинговые рассылки
Отправляйте клиентам свежую информацию об акциях или новых поступлениях
Как Revvy помогает удержать или вернуть клиентов?
Отслеживайте результаты
Используйте личный кабинет Revvy для анализа показателей эффективности