Revvy - повышаем лояльность и доходы вашего бизнеса!

Удержание клиентов

Удержание и возврат клиентов

Почему удержание и возврат клиентов так важны для вашего бизнеса?

Удержание и возврат клиентов - ключевые факторы успеха современного бизнеса. Revvy поможет вам увеличить лояльность клиентов и сделать их возврат ещё более вероятным!
  • Удержание клиентов снижает затраты на привлечение новых покупателей.

  • Повышает лояльность и удовлетворенность клиентов, что в свою очередь ведет к положительным отзывам и рекомендациям.

  • Увеличивает средний чек и доходы от повторных покупок.

  • Позволяет лучше понимать потребности клиентов и оптимизировать товары и услуги.

  • СушиSell
    Доставка еды
    Работа с негативом позволила СушиSell заработать дополнительно 25 млн рублей, а возвращаемость клиентов увеличилась на 31%!
  • Суши WOK
    Доставка еды
    Появилось понимание, что нравится и что не нравится клиентам. За счет обратной связи выросло качество обслуживания. Возвращаемость клиентов стала расти;

Как Revvy помогает удержать или вернуть клиентов?
Revvy автоматически запросит отзыв у клиента после получения услуги или заказа и определит тональность. Если отзыв положительный, то Revvy попросит оставить отзыв на площадке по вашему выбору

Запрос отзыва у клиента

Если отзыв отрицательный, то Revvy переведет диалог на ответственного сотрудника. Таким образом проблема решается, а негатив не распространяется

Перехват негатива

Отправляйте клиентам свежую информацию об акциях или новых поступлениях

Маркетинговые рассылки

Общайтесь с клиентом через WhatsApp или из личного кабинета Revvy

Общение с клиентом

Как Revvy помогает удержать или вернуть клиентов?
Revvy автоматически запросит отзыв у клиента после получения услуги или заказа и определит тональность. Если отзыв положительный, то Revvy попросит оставить отзыв на площадке по вашему выбору

Запрос отзыва у клиента

Общайтесь с клиентом через WhatsApp или из личного кабинета Revvy

Общение с клиентом

Если отзыв отрицательный, то Revvy переведет диалог на ответственного сотрудника. Таким образом проблема решается, а негатив не распространяется

Перехват негатива

Отправляйте клиентам свежую информацию об акциях или новых поступлениях

Маркетинговые рассылки

Зарос отзыва
Перехват негатива
Рассылка в WhatsApp
Повышение лояльности
Отслеживайте результаты
Используйте личный кабинет Revvy для анализа показателей эффективности
Сервис для работы с отзывами
Подготовим индивидуальное решение
С учетом особенностей вашего бизнеса
На основании вашего запроса мы подготовим решение специально для вас
Инструменты для продвижения бизнеса
Узнайте о других функциях Revvy, которые помогут вам в продвижении
Улучшите позиции и рейтинги на Яндекс Картах и 2ГИС
Отправляйте сообщения с напоминанием о повторном заказе, визите или покупке через WhatsApp
Оповещайте клиентов о записи, предстоящем визите или заказе
Решите проблему с негативными отзывами до того, как они попадут в сеть
Будьте всегда на связи: переписывайтесь с клиентами прямо в WhatsApp или через личный кабинет Revvy.
Наш блог
Полезный блог Revvy