Оставьте заявку
Наш менеджер свяжется с Вами и подключит сервис
Нажимая на кнопку отправить вы соглашаетесь
на обработку персональных данных
на обработку персональных данных
Получайте больше отзывов и поднимайте рейтинг на онлайн-картах
Доверие клиентов начинается с отзывов
Что мы делаем:
Мотивируем клиентов оставлять отзывы
Перехватываем негативные отзывы
Отправляем уведомления клиентам
Что вы получаете:
Привлечение клиентов с поисковых платформ
Рост рейтинга в поисковых платформах
Возврат «спящих» клиентов
Онлайн канал общения с клиентом
Обратную связь от ваших клиентов
Оказание услуги
После оказания услуги клиенту, администратор отмечает в CRM системе что услуга оказана.
Оценка качества
Revvy автоматически отправляет клиенту сообщение в WhatsApp, в котором просит оценить качество обслуживания.
Оставление отзыва
Если клиент отвечает, что ему все понравилось, сервис перенаправляет клиента на платформу и просит оставить там отзыв.
Получение отзыва
Клиент попадает на страницу отзывов поисковых платформ и оставляет отзыв.
Перехват негатива
Если клиент не доволен, то мы не просим оставить отзыв, а перенаправляем обращение в чат на вашего администратора для работы с негативом.
Revvy интегрируется со всеми CRM-системами
Общайтесь со своими клиентами
В личном кабинете можно легко выстроить общение с клиентом. Отправляйте уведомления, получайте ответы и моментально реагируйте на них.
Продвигайтесь в поисковых платформах
В топе поисковой выдачи Yandex, Google, 2GIS, Tripadvisor отображаются организации с большим количеством положительных отзывов. 85% потенциальных клиентов выбирают компанию из топ-3 в поисковой выдаче.
Следите за репутацией в Интернете
Вы всегда можете контролировать динамику рейтинга на всех поисковых платформах в режиме онлайн. Плюс раз в месяц мы сами предоставляем вам подробный отчет об изменениях рейтинга и количества отзывов.
1.5K+
Компаний уже работает с Revvy
7.5M
Уведомлений отправлено клиентам
1.5M
Негативных
отзывов перехвачено
отзывов перехвачено
0.5M
Положительных
отзывов опубликовано
отзывов опубликовано
Отзывы наших клиентов
Отзывов стало намного больше: теперь они появляются несколько раз в месяц,
а не несколько раз в год, как было раньше.
а не несколько раз в год, как было раньше.
Очень удобный сервис в плане автоматизации, администратор освобожден для другой работы, сервис сам спросит, все ли хорошо у клиента, и сам попросит отзыв.
С Revvy рутинная задача по «выклянчиванию» оценок и отзывов у гостей исчезла и перешла в автоматический режим.
Сейчас мы не просто можем отследить любой отзыв, а главное, вовремя выявить отзыв с низкой удовлетворенностью пациента, оперативно связаться и выявить причину проблемы.
У нас получилось создать реальное общение с клиентом через Whatsapp, оперативно выявлять недочеты и их устранять.
Интеграция с нашей CRM проходит автоматически и мы не вбиваем номера телефонов руками.
Оперативно получаем честные сообщения от гостя и решаем возникшие проблемы моментально.
Мы ежемесячно получаем отчеты, ежедневно видим лично, как кол-во отзывов и рейтинги растут.
С Revvy же у нас стабильно приходит 2-3 отзыва в неделю, а наш рейтинг поднялся до 4,9.
Наши гости стали отмечать, что мы стали более клиентоориентированы, заботливее и внимательнее.
Мы в восторге от того, как можно быстро получать обратную связь от гостя и моментально на нее реагировать.
За 1,5 месяца работы с ревви мы подняли свой рейтинг на 2GIS с 3.8 на 4.4, на Google.maps с 4.3 на 4.8.
Отзывы наших клиентов
Отзывов стало намного больше: теперь они появляются несколько раз в месяц,
а не несколько раз в год, как было раньше.
а не несколько раз в год, как было раньше.
Очень удобный сервис в плане автоматизации, администратор освобожден для другой работы, сервис сам спросит, все ли хорошо у клиента, и сам попросит отзыв.
С Revvy рутинная задача по «выклянчиванию» оценок и отзывов у гостей исчезла и перешла в автоматический режим.
Сейчас мы не просто можем отследить любой отзыв, а главное, вовремя выявить отзыв с низкой удовлетворенностью пациента, оперативно связаться и выявить причину проблемы.
У нас получилось создать реальное общение с клиентом через Whatsapp, оперативно выявлять недочеты и их устранять.
Интеграция с нашей CRM проходит автоматически и мы не вбиваем номера телефонов руками.
Оперативно получаем честные сообщения от гостя и решаем возникшие проблемы моментально.
Мы ежемесячно получаем отчеты, ежедневно видим лично, как кол-во отзывов и рейтинги растут.
С Revvy же у нас стабильно приходит 2-3 отзыва в неделю, а наш рейтинг поднялся до 4,9.
Наши гости стали отмечать, что мы стали более клиентоориентированы, заботливее и внимательнее.
Мы в восторге от того, как можно быстро получать обратную связь от гостя и моментально на нее реагировать.
За 1,5 месяца работы с ревви мы подняли свой рейтинг на 2GIS с 3.8 на 4.4, на Google.maps с 4.3 на 4.8.
Отдел продаж:
Тех. поддержка:
Почта:
г. Санкт-Петербург
© 2021 Все права защищены
