Как сделать смс-рассылку клиентам: 10 лучших сервисов для массовой рассылки по своей базе

Рассылка смс сообщений по своей базе — классический маркетинговый инструмент. Отправка писем по электронной почте давно перестала быть актуальной и эффективной. Как правило, пользователи используют e-mail-переписку в основном для рабочего общения и передачи файлов с документами. А рассылка смс на телефоны удобна тем, что он всегда рядом и люди часто смотрят в него. И неважно, это смартфон или кнопочное устройство, есть ли на нем средства, подключен ли к wi-fi — ваше рекламное сообщение дойдет до получателя.


Рассмотрим, что такое массовая рассылка смс для бизнеса, как отправить рассылку смс, как сделать смс рассылку клиентам, что такое таргетированная смс рассылка, какой сервис смс рассылок лучше, сколько стоит смс рассылка, есть ли бесплатная смс рассылка с компьютера. А также разберем какие виды рассылок бывают и приведем примеры смс рассылок.

В прошлом 2023 году популярность и эффективность смс рассылок стала увеличиваться и тенденция роста наблюдается до сих пор. Самое главное преимущество массовой рассылки смс для бизнеса — охват большого количества потенциальных клиентов. Мобильными телефонами пользуется огромная аудитория, по данным отчета Global Digital Insights более 65% всего населения Земли.
Например, популярный мессенджер WhatsApp не поддерживает функцию массовой отправки сообщений. Мало того, вас за рассылку спама могут заблокировать. Поэтому, лучший способ донести о своем продукте большой аудитории — смс рассылка для привлечения клиентов.

Рассмотрим преимущества смс рассылки для бизнеса:

1. Универсальность — смс придет даже на кнопочное устройство, интернет не обязателен, также не требуется положительный баланс. Главное, чтобы сим-карта была действующей.
2. Популярность и актуальность смс рассылки контактам растет с каждым годом.
3. Открываемость массовой рассылки смс с кодами подтверждения более 97%.
4. Рассылка смс сообщений помогает выстроить воронку продаж на всех этапах.
5. Быстрая регистрация отправителя для канала СМС. Регулирование скриптов смс рассылки не занимают более получаса.
6. СМС-рассылка скидок и акций значительно повышают рост продаж.
7. Персонализация в смс рассылке клиентам повышает доверие и лояльное отношение к отправителю.
8. Притягивание новых клиентов с помощью таргетированной смс рассылки.
9. Рассылка через смс помогает наладить обратную связь с клиентами. Чтобы получить отзыв от пользователя, попросите оставить оценку от 1 до 10. И добавьте, что ответное сообщение бесплатное.
10. Добавьте в смс рассылке ссылку на ваш сайт — так вы получите увеличенный трафик и потенциальных покупателей.

Массовая рассылка смс с компьютера бесплатно (или с оплатой по тарифу) имеет различные цели, соответственно они имеют разные смс рассылки виды. Они призваны уведомлять, рекламировать, информировать, напоминать и т.д.
Дальше рассмотрим более подробно каждый вид:

Главная задача — рассылка смс уведомлений, например о часах работы пункта выдачи заказов, об открытии нового магазина рядом с вами, об уровне опасности погодных условий.

Рекламная смс рассылка через программу отправляется с целью продвижения товара, услуг компании, например, смс рассылка акций, спецпредложений, бонусов, промокодов.

В платных смс рассылках можно настроить автоматическую отправку. Цель отправлений: напомнить о каких-то событиях, например, «Не забудьте пополнить счет до 11 числа», о статусе заказа — «Заказ доставлен», «Вам начислено 1000 бонусов, успейте потратить до 20 числа».

Транзакционные рассылки смс сообщений бесплатно или с оплатой, чаще всего, применяют банки и отправляют уведомления на телефон о движении денежных средств. Например «С вашего расчетного счета списались 1500 рублей», также присылают пароли для подтверждения списаний при оплате товара.

В каждом сервисе массовой рассылки смс имеются свои нюансы и различия, но принцип действий одинаковый. Рассмотрим, как сделать смс рассылку по своей базе номеров.

Перед началом отправки сообщений нужно определить цель. Например рекламировать новый продукт и повысить внимание аудитории к нему. Так вы будете знать, какой текст сообщений нужно составить и какая периодичность должна быть у массовой рассылки смс с компьютера.

Контактный список — это телефонные номера тех клиентов, которые сами его оставили через анкетный бланк на кассе в магазине или форму на сайте.
Под цель вашей рассылки смс по своей базе может подходить весь контактный список или отобрать только нужный сегмент получателей. Например, в предверии 8 Марта хотите подарить 5%-бонус на окрашивание волос постоянным клиенткам, то рассылка будет только женщинам и девушкам, которые уже бывали в вашем салоне красоты.

Старайтесь уместить текст смс рассылки клиентам в 70 знаков с пробелами. Так вы не выйдите за рамки одного смс и не придется платить за два и более отправлений. Составляя текст, учитывайте, что ссылка, буквенно-числовой код или пароль тоже войдут в общее количество знаков для смс рассылки. Лучше их уменьшить, к примеру в приложении Яндекс по сокращению ссылок — Кликер.

Загрузите абонентские номера клиентов, укажите отправителя, вставьте приготовленный текст массовой рассылки смс, пополните баланс сервиса рассылок смс на телефон. Можно создать смс рассылку по базе оператора или по вашей собственной.

Платформы смс рассылок, программы для рассылок смс сообщений, а также сервисы смс рассылок бесплатно (не все) дают возможность проанализировать сколько из отправленных смс доставлено до абонентов, какое количество писем открылось.

Перед тем как сделать смс рассылку нужно собрать базу номеров клиентов. Также, перед отправкой рассылки смс клиентам от имени компании, необходимо получить от получателей согласие на рекламную рассылку.

За смс рассылку без согласия абонента взимается штраф за смс рассылку размером до 500 000 рублей, не стоит использовать купленные базы номеров, собирайте их легально и самостоятельно.

Подписка на смс рассылку без подтверждения клиента считается незаконной и вам будет грозить получение штрафа.

Как получить согласие на обработку персональных данных клиентов для массовой интернет рассылки смс:

• За оставленные данные на ваших ресурсах предложите бонус;
• Присоедините покупателя к программе лояльности;
• Сделайте оформление заказа проще — клиент должен указать ФИО и телефон;
• Используйте на сайте, в публикациях, на упаковке товаров, чеках QR-коды, они позволят клиенту быстро с вами связаться;
• На кассе при оплате покупки предлагайте анкеты, заполнение которых предоставляют покупателям какой-нибудь бонус.

Важно! В разных форматах сбора данных — в распечатанном виде или в электронном на сайте, не забудьте указать два чекбокса, чтобы клиенты смогли подписаться на смс рассылку.

Массовую рассылку смс с телефона бесплатно, платно или с компьютера можно осуществить при помощи мобильных операторов, различных агрегаторов и программ для массовой рассылки смс. Каждый способ имеет свои нюансы и особенности. Рассмотрим десятку лучших сервисов смс рассылок.

Платформа для смс рассылок, работает с sms, Телеграм, Viber, соцсетями. Преимущества:

• API-интеграция с 25 приложениями;
• список ваших получателей будет зашифрован и доступен только вам;
• личный менеджер;
• саппорт онлайн — быстрое решение ваших проблем.
• сегментирует получателей;
• возможность выбора начала отправки рассылки:
• подробные отчеты;
• каскадная рассылка.
• Цена отправления за одно сообщение — 2,14 рублей.

Платформа позволяет делать таргетинговую смс рассылку, заказать смс рассылку по своей базе. Цена за одно сообщение — 0,38 рублей. Предлагается бесплатная смс рассылка клиентам в тестовом периоде.
Преимущества:

• 100%-отправка сообщений;
• персональный менеджер;
• простой интерфейс платформы;
• можно устанавливать время рассылки смс, имеется черный список.

Служба смс рассылок создает отправку голосовых сообщений, в соцсети, мессенджеры, осуществляет каскадную рассылку смс сообщений клиентам.
Интегрируется с другими программами: AmoCRM, API, Opencart.
При регистрации вам подарят 100 рублей, на них вы сможете сделать смс рассылку бесплатно 40 абонентам. Стоимость одного сообщения составит от 2,61 рублей.

Сервис по рассылке смс по клиентской базе оказывает саппорт 24/7. Специалисты помогут быстро решить вопросы:

• с чего начать создание смс рассылки и как организовать смс рассылку;
• как сделать смс рассылку покупателям своего онлайн-магазина;
• сколько стоит смс рассылка рекламы магазина игрушек;
• рассылка смс по своей базе стоимость отличается от цены базы сервиса;
• как сделать рассылку смс всем контактам или некоторым;
• как создать смс рассылки без подтверждения;
• что делать, чтоб не получить за смс рассылку штраф без согласия на обработку персональных данных;
• какая у смс рассылки по геолокации цена;
• как сделать смс рассылку с компьютера бесплатно;
• как настроить смс рассылку и отправить в нужное время;
• как запустить массовые рассылки смс с кодами подтверждения;
• как сделать смс рассылку клиентам законно.

Приложение для массовой рассылки смс в мессенджеры, соцсети, e-mail.
Стоимость смс рассылки по базе клиентов составляет от 1,56 рублей за одно отправление. Составление детализированных отчетов по статистике смс рассылок. Доступно отправление смс рассылки рекламы и сервисных смс. Имеется демо-версия, но при первом пользовании не сразу можно догадаться, как сделать массовую рассылку смс бесплатно.

Агрегат массовой рассылки смс, сообщений в мессенджеры и соцсети. Интегрируется с бизнес-программами или API-приложениями. Отправляются рассылки смс от имени компании. Вы можете попробовать смс рассылку по своей базе клиентов бесплатно, так как предоставляется тестовый период без оплаты.

Платформа смс рассылок для бизнеса по различным средствам связи. Может интегрироваться с CRM-программами. Осуществляется каскадная рассылка смс сообщений.
После регистрации вы получите на тестирование 100 рублей. На них можно сделать онлайн рассылку смс бесплатно. Стоимость тарифа будет зависеть от мобильного оператора, количества отправлений. Доступна рассылка смс клиентам от имени компании.

Может сделать рассылку смс по номерам списка контактов сервиса, создает смс рассылку для юридических лиц, рассылку анонимных смс или от имени компании.
В агрегаторе доступно получение сообщений, чтобы общение с клиентами было более комфортным. Сохраняется история переписки.
Не является программой для рассылки смс с телефона. Чтобы сделать рассылку смс сообщений — нужно непосредственное взаимодействие с сайтом.

Агрегат взаимодействует с вашими контактными списками, обновляя их. Основные преимущества: массовая рассылка смс, сообщений в мессенджерах, доставка ответов, интегрирование с программами и приложениями, корпоративная рассылка смс от имени компании. Массовая рассылка стоимость будет зависеть от функций тарифа, мобильного оператора, числа отправлений.

Эффективная платформа для маркетинг-рассылки смс и в мессенджеры. Стоимость тарифа будет меняться от оператора связи, количества отправленных смс. Отправляется рассылка смс от имени компании. Доступно отслеживание статистики смс рассылки.

Сервис рассылки смс, сообщений в мессенджеры, e-mail, социальные сети. Интегрируется с CRM, Битрикс24, Tilda. Считается, как лучшая смс рассылка и применяется крупными компаниями, банками.

Платформа актуальна для смс рассылки для интернет-магазинов, смс рассылки для салона красоты. Осуществляет таргетированные смс рассылки для бизнеса, рассылка смс по геолокации. Смс рассылка информации о новостях компании, мероприятиях, акциях, суперпредложениях.

База с номерами получателей систематически ведется и обновляется. Можно установить дату и время рассылки смс. Можно использовать при отправке поздравления с праздником.
Смс рассылка цена зависит от количества отправлений и выбранных функций. Чтобы узнать смс рассылки стоимость для организации — необходимо подать запрос менеджерам платформы.

Сервис смс рассылок по своей базе и по новым контактам, это помогает привлечь новых клиентов. Интеграция с популярными бизнес-программами. Также доступна смс рассылка с компьютера в мессенджеры. Собирает статистику. Минимальная смс рассылка стоимость — от 1,84 рублей и зависит от мобильного оператора, пополняемой суммы баланса, имени отправителя.

Какая смс рассылка лучше, сложно ответить, ведь сервисов и приложений по массовым рассылкам очень много, с разным функционалом, тарифами и т.д. У каждой программы для рассылки смс с компьютера (бесплатно или с тарифным планом) имеются, как плюсы, так и слабые стороны.
Расскажем, на что следует обращать внимание при выборе агрегатора смс рассылок:
Наличие пробного периода. Прежде чем купить смс рассылку, лучше ее протестировать бесплатно.

• Понятный интерфейс. Вам должно быть удобно работать в приложении, создавая смс рассылку по своей базе клиентов. Под рукой желательно иметь инструкцию по отправке рассылки смс, аналитику и статистику смс рассылки компании, сумму баланса. Оформление личного кабинета на сервисе должно не занимать много времени и быть простым, с указанием ФИО и e-mail, на который придет код подтверждения.
• Прозрачные тарифы. Вам должно быть понятно из чего складывается стоимость смс рассылки по имеющейся базе.
• Многофункциональность и гибкость настроек. Это может быть учет часовых поясов, удаление задвоившихся номеров, выбор оператора связи.
• Быстрая обратная связь от службы техподдержки. Обратите внимание на рабочий график сотрудников техслужбы. Идеальный вариант, когда к помощи можно обратиться 24/7. На это важно обращать внимание, выбирая платформы других стран, сотрудники которых живут и работают в других часовых поясах. Грамотные ответы в короткий срок являются качественным показателем выбранного приложения для рассылки смс сообщений клиентам.
• Интеграция с другими программами. Так упрощается процесс смс рассылки по своей базе клиентов, можно наладить автоматические рассылки смс и отправку с отложенным стартом.
• Лицензия сервиса смс рассылок. Деятельность сервиса связана с передачей данных — на это должно иметься разрешение. Посмотреть наличие разрешающих сертификатов можно на сайте Роскомнадзора.
• Договор. Официальная платформа, оказывающая услуги смс рассылки должна предложить вам подписать договор. Это говорит о прозрачности его бизнеса, а вам дает гарантии на обслуживание.

Текст смс рассылки для привлечения клиентов или текст для мобильных смс рассылок должен быть четким, кратким, ведь получатель может варить суп или стоять в очереди за хлебом. Он должен за короткое время осмыслить, что вы ему предлагаете и что требуется сделать.

Рассмотрим, правила написания текстов смс рассылки, примеры.
1. Краткость, четкость и грамотность
В смс на кириллице можно написать не более 70 знаков, уместите обращение в этих пределах. Текст смс рассылки бесплатно должен быть грамотным, без заглавных букв и большого количества восклицательных знаков (это мешает восприятию). Допустимо добавлять эмодзи.

2. Персонализируйте отправления
Обращайтесь к адресату по имени или имени и отчеству, в зависимости от TOV вашего бренда, так вы зацепите его внимание.

3. Укажите срок действия
При четко ограниченном сроке проведения акции укажите это. Так увеличится конверсия смс рассылки.

4. Напишите призыв к действию
Четко указав, что получателю нужно сделать, так он намного быстрее это выполнит — перейдет к вам на сайт или воспользуется бонусом.

Текст бесплатной смс рассылки смс или смс рассылки онлайн могут быть и с иными задачами, рассмотрим образцы смс рассылок.

• Оповещение о новом событии, например открытие нового магазина, выпуск лимитированной линейки товара.

Для лучшего результата и оценки эффективности смс рассылок примените аналитические фишки:

• UTM-Метки — метки, отслеживающие откуда клиент пришел к вам на сайт.
• Промокоды — отправляя рассылку смс со своего номера применяйте разные коды для каждого канала связи. Так будет видно — откуда поток клиентов больше.
• Кол-трекинг — фиктивные звонки, делающие переадресацию на номер организации. Для каждой промоакции применяйте разные номера, число звонивших людей отразит аналитика сервиса смс рассылок.
• Программы-CRM — настройте вашу программу и сервис смс рассылки абонентам, так вы сможете отправлять персонализированные сообщения, история переписки будет храниться в одном месте. Также вы проведете анализ, как маркетинг-рассылка смс влияет на продажи.

После сбора данные о целевых действиях нужно сравнить с числом прочитанных сообщений. При низких показателях, разберитесь в причинах, например не открывается ссылка или неверно составлен портрет вашего идеального покупателя. Если после внесенных изменений показатели остаются на низком уровне, смените способ связи или тщательнее сегментируйте аудиторию.

Смс рассылка клиентам простой и эффективный способ рассказать о себе и своем продукте. Мы разобрали разные программы для рассылки смс, сервисы и приложения. Можно заказать смс рассылку с бесплатным тестовым периодом или выбрать подходящие смс рассылки тарифы, сделать смс рассылку по своей базе или по базе сервиса. Привели примеры смс рассылки клиентам, показали какие виды сообщений бывают, например рассылка информационных смс, сервисных. Выбор программы смс рассылки с компьютера или массовой рассылки смс с телефона остается за вами.

Помните, прежде, чем создать свою смс рассылку, вы должны получить согласие на получение отправлений и на обработку данных. Должна быть законная смс рассылка.
В противном случае, вы несете ответственность смс рассылки за рассылку смс без согласия клиента.


Если у вас остались вопросы или вы хотите организовать смс рассылку для магазинов, кафе, автомастерской, смс рассылку без штрафов, увеличить конверсию смс рассылки — обращайтесь к профессионалам сервиса Revvy.
Специалисты помогут дать ответ на следующие вопросы:

• как сделать массовую рассылку смс и WhatsApp;
• как сделать смс и WhatsApp рассылку с телефона или как сделать смс рассылку с компьютера;
• бывают ли бесплатные массовые рассылки смс и WhatsApp;
• что такое смс рассылка по геолокации, как сделать и настроить ее;
• как сделать рассылку через смс;
• на что обратить внимание при выборе программы смс рассылки бесплатно;
• предоставят смс рассылку шаблоны и примеры текстов смс рассылки для клиентов;
• можно ли делать рассылку смс и WhatsApp и законны ли смс рассылки;
• что требуется для рассылки смс и WhatsApp сообщений, как выбрать сервис;
• какие существуют программы для рассылки смс через телефон и какая лучше.

Если у вас нет лишних средств на рекламу вашего проекта, вы хотите организовать бесплатную рассылка смс на телефон или подобрать сервис рассылки смс по своей базе бесплатно — статья «Как сэкономить на смс-рассылке» будет очень кстати.