Рассылки - это один из наиболее эффективных инструментов маркетинга для салонов красоты. Они позволяют привлекать новых клиентов, поддерживать отношения с текущими клиентами и повышать узнаваемость бренда. В данной статье мы рассмотрим примеры текста для рассылки клиентам салона красоты и поделимся советами по их составлению.
Но прежде чем начнем, напомним, что сервис Revvy помогает в продвижении малого бизнеса. Revvy может запрашивать отзыв клиентов и переносить его на онлайн-карты (Яндекс, 2GIS, TripAdvisor и тд.), отправлять автоматические уведомления с напоминанием о визите и рассказывать об акциях и новостях компании. Подробнее по ссылке.
1. Напоминание о записи на услугу
Одним из самых распространенных примеров текста для рассылки клиентам салона красоты является напоминание о записи на услугу. В этом сообщении можно упомянуть дату и время записи, услугу, которую клиент собирается получить, а также напомнить о необходимости приходить на процедуру вовремя.
Шаблоны писем для рассылки с напоминанием о записи на услугу
- "Приветствуем! Напоминаем о вашей записи на [услуга] в нашем салоне красоты. Ждем вас [дата, время]. Если у вас возникли изменения в планах или вам нужно перенести запись, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру XXXX. С нетерпением ждем встречи!"
- "Дорогой клиент, напоминаем о вашей брони на [услуга] в нашем салоне красоты. Пожалуйста, приходите вовремя [дата, время]. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, свяжитесь с нами по номеру XXXX. С нетерпением ждем вашего визита!"
- "Важное сообщение! Напоминаем вам о вашей записи на [услуга] в нашем салоне красоты. Приходите, пожалуйста, [дата, время], чтобы получить нашу первоклассную услугу. Если у вас возникли изменения в планах или вам нужно перенести запись, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру XXXX. Спасибо за внимание, и до скорой встречи!"
2. Предложение новинок
Рассылки также могут использоваться для предложения новинок и новых услуг в салоне красоты. Например, можно уведомить клиентов о появлении новой линии косметики или новой процедуры. Это поможет клиентам быть в курсе последних новостей и повысить их заинтересованность в салоне.
Примеры рассылок для салона красоты с предложением новинок
- "У нас радостная новость! Мы рады представить вам новую процедуру [название процедуры]. Она разработана для достижения максимального эффекта [цель процедуры]. Приходите и попробуйте эту инновационную процедуру уже сегодня! Записывайтесь по номеру XXXX и узнайте больше о нашей новинке."
- "Новая линия косметических продуктов [название] уже в продаже. Получите консультацию в нашем салоне. Записывайтесь по номеру XXXX."
- "Приготовьтесь к обновлению своего образа! Мы рады предложить вам новую услугу [название услуги]. Она поможет вам изменить свой стиль и подчеркнуть вашу индивидуальность. Наши профессиональные стилисты готовы воплотить ваши самые смелые идеи. Записывайтесь по номеру XXXX и откройте новые возможности для вашего внешнего облика!"
3. Рекомендации по уходу за кожей и волосами
Салон красоты может использовать рассылки, чтобы давать рекомендации по уходу за кожей и волосами клиентов. В сообщении можно предложить продукты и услуги, которые помогут поддерживать здоровый вид волос и кожи. Это не только поможет клиентам улучшить свой внешний вид, но и поможет салону продавать больше продуктов и услуг.
4. Рассказ о скидках и акциях
Рассылки могут использоваться для информирования клиентов о скидках и акциях в салоне красоты. Это поможет клиентам сэкономить деньги и повысить вероятность того, что они вернутся в салон снова. В сообщении можно указать срок действия акции и условия ее использования.
- "Специальная акция! [Услуга или продукт] со скидкой [процент] только до [дата]. Записывайтесь по номеру XXXX и пользуйтесь нашими выгодными предложениями."
- "Уникальное предложение! Весь месяц [услуга или продукт] со скидкой [процент]. Не упустите шанс обновить свой образ. Записывайтесь по номеру XXXX и получите свою скидку."
5. Поздравление с днем рождения
Рассылки можно использовать для поздравления клиентов с днем рождения. В сообщении можно предложить специальную скидку или подарок на выбор клиента, чтобы сделать его день особенным. Это также позволит укрепить связь с клиентом и показать, что вы цените его как постоянного клиента.
Рассылка салона красоты - текст поздравления с днем рождения
- "С Днем Рождения! Желаем вам красоты и радости в этот особенный день! Пусть ваше великолепие сияет еще ярче, а наши услуги помогут вам подчеркнуть вашу уникальность. Приходите к нам, чтобы насладиться особым днем и получить особое внимание. Счастливого дня рождения!"
- "Дорогой/дорогая [имя], с Днем Рождения! Пусть этот день будет наполнен радостью и любовью. Желаем вам много прекрасных моментов и незабываемых впечатлений. Приглашаем вас в наш салон красоты, где мы с радостью подарим вам релаксацию и уход. Празднуйте, наслаждайтесь и будьте всегда красивыми!"
- "С Днем Рождения! Пусть этот год будет наполнен улыбками, успехами и незабываемыми моментами. Желаем вам быть счастливыми и довольными своим внешним видом. Приходите в наш салон красоты, чтобы отметить этот особый день и получить наше заботливое обслуживание. Пусть красота всегда сопутствует вам!"
6. Приглашение на специальные мероприятия
Если у вас в салоне красоты проводятся специальные мероприятия, такие как дни открытых дверей или вечеринки, вы можете использовать рассылки, чтобы пригласить клиентов принять участие. В сообщении можно указать дату, время и описание мероприятия, а также предложить особые привилегии или скидки для участников.
7. Отзывы и рекомендации
Рассылки могут быть хорошей возможностью поделиться положительными отзывами и рекомендациями ваших клиентов. Вы можете выделить некоторые цитаты из отзывов и добавить их в рассылку, чтобы показать другим клиентам, насколько довольны вашими услугами другие люди. Это может помочь убедить потенциальных клиентов выбрать ваш салон красоты.
8. Информация о специалистах и команде
Рассылки могут быть использованы для представления ваших специалистов и команды салона красоты. Вы можете включить краткую информацию о каждом специалисте, его опыте и специализации. Это поможет клиентам сделать информированный выбор и почувствовать большую уверенность в услугах, которые они получат.
Рассылки для салона красоты о специалистах и команде в салоне красоты:
"Представляем [Имя специалиста] - нового члена нашей команды. Запишитесь к нему/ей по номеру XXXX и узнайте, как он/она может помочь вам выглядеть еще лучше."
"[Имя специалиста] признан [награда/достижение]. Запишитесь на услугу и ощутите их профессионализм. Номер для записи - XXXX."
"В нашей команде - лучшие профессионалы. Запишитесь и оцените нашу заботу. Номер для записи - XXXX."
7. Сезонные предложения и тематические акции
Используйте рассылки, чтобы предложить клиентам специальные предложения, связанные с текущим сезоном или праздниками. Например, вы можете предложить летнюю скидку на услуги связанные с пляжным сезоном или провести тематическую акцию к Новому году. Такие предложения помогут привлечь внимание клиентов и создать ощущение срочности.
Шаблоны писем для WhatsApp рассылки с сезонными предложениями и тематическими акциями в салоне красоты:
"Летняя скидка 20% на все процедуры! Записывайтесь по номеру XXXX с кодом 'ЛЕТО2023'."
"Акция 'Волшебный образ Хэллоуина'! 15% скидка на услуги создания образа. Запишитесь по номеру XXXX с кодом 'ХЭЛЛО2023'."
"Специальное предложение на Рождество! 10% скидка на услуги красоты. Запишитесь по номеру XXXX с кодом 'РОЖДЕСТВО2023'."
8. Запрос обратной связи
Не забывайте запрашивать обратную связь у своих клиентов. В рассылке можно попросить клиентов оставить отзыв о своем опыте в салоне красоты или задать им некоторые вопросы, чтобы узнать их мнение о предоставляемых услугах. Это позволит вам получить ценную информацию о том, что нравится вашим клиентам и в чем можно еще улучшиться. Ниже приведен пример текста для запроса обратной связи:
Если вы отправляете запрос по электронной почте, то он может выглядеть вот так:
" [Имя] , добрый день!
Мы надеемся, что ваш последний визит в наш салон красоты был приятным и вы остались довольны предоставленными нами услугами. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания и хотим узнать ваше мнение.
Мы будем очень благодарны, если вы найдете несколько минут, чтобы поделиться своим опытом и оставить отзыв о нашем салоне. Ваше мнение очень важно для нас, и оно поможет нам улучшить наши услуги.
Вы можете ответить на несколько вопросов или оставить свободный комментарий. Вот некоторые вопросы, которые мы хотели бы задать:
- Каково было ваше общее впечатление от нашего салона и персонала?
- Как вы оцениваете качество предоставленных услуг?
- Есть ли у вас какие-либо предложения или рекомендации по улучшению нашего сервиса?
- Были ли у вас какие-либо особые потребности или пожелания, которые мы могли бы удовлетворить?
Вы можете отправить свои ответы, написав нам по адресу info@example.com или заполнив форму обратной связи на нашем веб-сайте.
Благодарим вас за ваше время и вашу ценную обратную связь. Мы очень ценим вас как нашего клиента и стремимся сделать ваше посещение в нашем салоне еще более приятным и удовлетворительным.
С наилучшими пожеланиями, Команда салона красоты"
Не забудьте включить контактную информацию, чтобы клиенты могли связаться с вами для оставления отзыва.
