Люди выбирают ресторан по разным критериям и там, где им удобно. Одним важна функция 3D-тура, чтобы максимально ознакомиться с интерьером, других интересует меню, а третьих — близость от дома или интерьер. Чтобы ваш ресторан заметили, нужно размещать информацию о нем на разных агрегаторах и сервисах. Чем больше площадок охватите в интернете, тем больше привлечете новых клиентов.
Мы проанализировали сервисы, с помощью которых можно привлечь клиентов, и составили список с описанием особенностей и преимуществ. Уверены, наши рекомендации окажутся полезными и помогут стать заметнее для новых гостей.
Прежде чем начнем, напомним, что материал подготовлен сервисом Revvy, который помогает локальному бизнесу продвигаться на онлайн-картах, получать больше положительных отзывов и привлекать новых клиентов.
То Место
Один из крупных в России сервисов бронирования столиков. Процесс заказа простой и удобный. Не нужно звонить и ждать на линии свободного менеджера.
Бронирование столиков для гостей бесплатно. Комиссию оплачивают заведения общепита — 10% от суммы счета.
Преимущества для ресторанов:
- помогает ресторанам привлекать новых клиентов;
- увеличивает выручку заведений;
- бесплатное обучение по маркетингу ресторана для руководителей и управляющих;
- сайт работает на всех устройствах;
- гостям видна вся важная информация: контакты, адрес, режим работы, цены;
- удобная галерея с фотографиями и меню;
- публикации новостей, акций, мероприятий — без ограничений;
- банкетное предложение;
- настоящие отзывы от клиентов ресторана.
Бизнес размещается по подборкам, чтобы клиентам было проще ориентироваться и находить именно вас. Показы, баннеры и подборки совершенно бесплатны.
Афиша Рестораны
Сервис бронирования столиков в ресторанах и кафе по всей России. Работает с 2010 года. Удобный интерфейс для выбора заведения.
Преимущества для ресторанов:
- поиск по заданным параметрам: метро, кухня, рейтинг, цена, тип заведения;
- рекомендация заведений от сервиса Афиша, которые помечаются красным флажком;
- подборки: где отметить Новый год, лучшие рестораны, лучшие открытия;
- на странице ресторана будет вся подробная информация: контакты, адрес, стоимость среднего чека, меню, цены, фотографии, размещение новостей;
- отзывы от клиентов;
- кнопка бронирования.
Заказать услугу можно оформив заявку на сайте сервиса. А в мобильном приложении можно забронировать столик.
KUDAGO
Многофункциональный сервис для поиска ресторанов и продвижения ресторанного бизнеса Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Нижнего Новгорода и Екатеринбурга.
Преимущества для заведений:
- бронирование столиков;
- поиск по подборкам, например, «места, где пекут вкусные пироги»;
- поиск по фильтрам: рядом с вами, по уровню цен, по популярности, кухня, по особенностям, детская комната, доставка и много другое;
- есть функция «показать на карте»;
- активные кнопки — «забронировать стол», «узнать подробности»;
- рекомендации от сервиса.
Ваш досуг
Еще один агрегатор по поиску и бронирования столиков в ресторанах и кафе. Гостям предоставляется выбор большого количества мероприятий: спектаклей, выставок, поездок.
Преимущества для ресторанного бизнеса:
- бронирование столиков по активной кнопке;
- поиск по локации (метро и район), дате, названию, рейтингу;
- подборка по различным особенностям: панорамные виды, атмосферные кафе;
- понравившиеся места гость может отметить, поместив в избранное;
- фильтрация по ценам, кухне, типу заведения;
- отзывы от клиентов;
- рейтинг.
Time Out
Сервис о развлечениях Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи. Также подходит для размещения информации о ресторанах и кафе.
Преимущества:
- возможность выбора ресторана по различным категориям: подборки, выбор Time Out, кухня, по среднему чеку, расположению;
- выбор по типу заведения: бары, винные, гастрономические, дегустационные, стейк-хаусы и многие другие;
- по особенностям: Chef's table, с wi-fi, бесконтактная доставка, завтрак.
В карточке кафе или ресторана отражаются: часы работы, номер телефона, станция метро, адрес, кухня и уровень цен.
Restoclub
Сервис для поиска лучших баров, ресторанов, кафе Москвы, Питера, Сочи, Казани и Екатеринбурга. Сайт зарегистрирован как «Автоматизированная информационно-аналитическая система» и внесен в реестр российского программного обеспечения.
Работает с 2006 года. Более 700 рестораторов продвигают свои заведения. Позволяет находить рестораны для разных мероприятий — от романтического свидания до свадьбы.
Преимущества для ресторанного бизнеса:
- освещение в СМИ от экспертов сервиса;
- бесплатное размещение организации, но без фото и возможности ответов клиентам;
- экспертное мнение;
- удобный поиск ресторанов: выбирая заведение для свадьбы, в рекомендациях и подсказках (подсказки зависят от запросов пользователя) появится информация о вместимости банкетного зала, о возможности выездной регистрации, стоимость на одного гостя;
- в каталоге 10 000+ заведений — можно найти не только известный премиальный ресторан, но и недавно открывшийся бар;
Если информация о каком-либо заведении отсутствует, можно связаться с сотрудниками сервиса и решить этот вопрос.
ZOON
Справочный сервис об услугах по всей России. Можно узнать не только о заведениях общепита, но и о заведениях в сфере здравоохранения, красоты. А также найти работу.
Сервис ежемесячно посещают 30 млн человек. 100 000 предпринимателей уже продвигают свой бизнес.
Преимущества ресторанам и кафе:
- бесплатное размещение (с платным пакетом функции будут шире);
- главная информация на карточке ресторана: адрес, часы работы, контакты, цены, фотографии, акции, тип заведения;
- наличие активных кнопок;
- наличие рейтинга, оценок и отзывов;
- блок с часто задаваемыми вопросами;
- можно ознакомиться с меню в карточке заведения;
- фейковые отзывы удаляются модераторами площадки;
- галочка верификации.
Yell
Справочный сервис с поиском организаций в разных областях бизнеса по отзывам и рекомендациям.
Преимущества для ресторанного бизнеса:
- большое количество заведений из 18 городов России — можно найти место на любой вкус и для разных случаев;
- 69 000+ отзывов, которые помогут выбрать то, что нужно;
- рейтинг помогает пользователям определиться и выбрать лучшее место;
- бесплатное пользование личным кабинетом: через него можно отвечать на отзывы от имени компании, добавлять и редактировать сведения о ресторане (фото, адрес, контакты);
- ежемесячная аудитория более 1,3 млн пользователей;
- страница может быть отмечена знаком Yell, что означает проверенное качество;
- сообщать о новостях и акциях.
Заключение
Для успешности ресторанного бизнеса необходимо продвижение. А справочные сервисы и каталоги — отличный метод охватить большее количество аудитории. Очень часто продвижение бывает еще и бесплатным. Так что не стоит пренебрегать сервисами. Лучше заявить о себе на всевозможных тематических площадках.
Сервис Revvy также оказывает продвижение локального бизнеса в интернете. Помогает рестораторам повысить свои позиции:
- улучшить репутацию бренда;
- перехват негативных отзывов и работа с отзывами;
- создание канала связи с клиентами и обработка обратной связи;
- массовые маркетинговые рассылки по 5 каналам;
- интеграции с CRM-системами;
- агрегация отзывов;
- привлечение новых клиентов и возвращение старых;
- допродажи;
- продвижение на геосервисах.
