Блог Revvy

10 ошибок при заведении новой карточки на Яндекс

Полезное
Продвижение своего предпринимательского дела через Яндекс Бизнес — решение правильное, эффективное, дает дополнительный охват, увеличивает аудиторию, создает рейтинг, растут продажи и прибыль. Но не всегда с первого раза получается правильно создать карточку Яндекс Бизнес и заполнить карточку Яндекс Бизнес. Чтобы ваше дело работало четко, без сбоев и прибыльно, нужно правильно оформить визуал, внести нужную информацию, заполнить необходимые поля.
Расскажем 10 распространенных ошибок при заполнении бизнес карточки яндекс, чтобы вы смогли исправить свои (уже заведенные) или не допускать совсем, если вы на стадии оформления карточки организации Яндекс Карты.
Материал подготовлен сервисом Revvy, который помогает локальному бизнесу продвигаться на онлайн-картах, получать больше положительных отзывов и привлекать новых клиентов

10 ошибок при заполнении карточки на Яндекс

На первый взгляд кажется, что в Яндекс Бизнес оформить карточку не составит труда — следуй по шагам и постепенно все заполняй. Не так все просто, надо знать куда, как и что именно нужно вписать.
Рассказываем, как оформить карточку организации в яндекс бизнес правильно и избежать типичных ошибок.

Неправильный выбор вида деятельности

Заполняя карточку организации Яндекс Карты выбирайте тот вид деятельности, который приносит максимальный доход, а также с которым больше всего ассоциируйтесь у пользователей.
Совет! Посмотрите оформление бизнес карточки яндекс в топе выдачи у аналогичных предпринимателей, сделайте также и даже лучше.

Неполное заполнение карточки компании

При заполнении карточки в Яндекс Бизнес менее, чем на 90%, ваша организация не будет подтверждена Яндексом и синяя галочка будет отсутствовать. А это не добавит большего доверия к вашему бизнесу.
Требования Яндекс Бизнес для получения синей галочки:
  • подтверждение прав на Яндекс Бизнес карточку организации;
  • заполнение карточки более 90%;
  • обновление данных в карточке не реже 1 раза в квартал (чаще можно, если необходимо внести изменения).
Важно! Синяя галочка говорит о том, что компания подтверждена, за ней следят, информация систематически обновляется, другими словами, ей можно верить.
Пример неподтвержденной карточки шаурмичной не вызывает желания зайти и перекусить.
Пример подтвержденной приоритетной карточки — туда сразу захотелось зайти и попробовать шаурму.
Процент заполнения профиля видно в вашем профиле слева внизу. Решив в Яндекс Бизнес создать продвижение своего продукта, не пренебрегайте полным заполнением и подтверждением Яндекс Бизнес карточки компании.

Ошибочное заполнение цен и оказываемых услуг

Здесь ошибки допускаются особо часто. Большее количество ключевых запросов SEO указываются в разделе «Цены» и алгоритмы Яндекса считывают их так, как вы указали. При ошибочном указании карточка не будет выходить в число первых из поиска.
Пример неправильного заполнения стоимости и названия услуг — мало кто будет искать услуги косметологии и эпиляции по запросу «Комплексы для мужчин».
Пример с правильным seo описанием услуг — нам становится понятно, что делают, чем и сколько стоит.

Неуникальные фотографии или их отсутствие

Картинки из фотостоков имеют свои ключи и Яндексом не рассматриваются как уникальные, то есть остаются незамеченными. Чтобы создать карточку Яндекс Бизнес и она эффективно работала — публикуйте настоящие фотографии вашей продукции, услуг, вашего магазина, ресторана, салона красоты. Фото со смартфона получаются ничем не хуже профессиональной фотосъемки.
Также частой ошибкой является, что на карточке компании вообще нет никаких фотографий. А если еще адрес не полностью заполнен, то потенциальный клиент пройдет мимо вас. И ежедневно можно терять по 3-5 человек, а в месяц около 100.
Удачные примеры карточек на Яндекс Картах.

Накрутка отзывов

Нереальные отзывы виды сразу — только лишь одна похвала выглядит странно и фантастически. Не может большому количеству людей нравиться все на 100%. Отзывы не влияют на выдачу в поиске, но очень влияют на лояльность покупателей к вашему продукту.
Очень важно отвечать клиентам — благодарить за похвалу и принести извинения за негатив. Каждому приятно чувствовать себя важным и нужным.
Рассмотрим правильный пример отзыва от представителя компании:
А вот так лучше не надо:
Также, в отзывах ответ можно построить с seo ключами и рассказать о своих услугах. Большое число покупателей сначала тщательно изучают товар по откликам.

Создание карточек двойников

Перед тем как оформить карточку организации в Яндекс Бизнес с нуля, проверьте наличие одноименных компаний. Так вы выясните достоверность сведений и не допустите появления компании-двойника. Дубляж снизит карточку в локальной выдаче, тем самым снизятся показы для покупателей.
Также владельца можно увидеть в Яндекс Карты, нажав на «Вы владелец этой организации?» — появятся контакты, сравните со своими. Так вы узнаете, принадлежит ли заявленный телефон вашей организации.

Указано неполное количество филиалов

При наличии филиалов у вашего бизнеса, необходимо заполнить все. Также вы должны иметь доступ к каждому из них, чтобы следить за актуальными сведениями и вовремя вносить дополнения или изменения. Обычно регистрацией филиалов занимаются люди, которые могли со временем уволиться. Восстановление доступа требует времени. Соответственно, внесение новой информации также станет невозможным. А вдруг у вас поменялся адрес, контактные данные или ссылка на сайт. Покупатели к вам не доедут, не дозвонятся и не придут за заказом онлайн, а это уже потеря прибыли. Еще недовольные заказчики, приехавшие вхолостую не по тому адресу (который вы не успели вовремя изменить) могут оставить гневные отзывы, что снизит ваши рейтинги и в целом отношение к компании.
Совет! До начала продвижения своего бизнес-проекта и перед тем как в Яндекс Карты создать карточку организации — нужно решить, кто будет владеть паролем от личных кабинетов организации и филиалов. В идеале, чтобы единственным владельцем был сам предприниматель. Это убережет от потери доступа, времени (в случае увольнения сотрудника, который этим занимался) и не нанесет непоправимый вред имиджу предприятия.

Неактуальные сведения о компании

Яндекс карты — открытая площадка, где любой может вносить и дополнять информацию по компаниям, уведомления о внесенных изменениях можно не заметить. Перед тем как в Яндекс Бизнес оформить карточку проверьте все данные: адрес, телефон, фото, ссылки, на актуальность. Так вы не потеряете ни одного клиента и не заработаете низкий рейтинг от негодующих отзывов клиентов, которые не найдут вас по заявленному адресу.

Неправильная работа с рейтингом

Если ваш бизнес только открылся, старайтесь получить положительные отклики от покупателей. Так как отзывы являются решающим звеном в совершении покупки. После того как заполните карточку Яндекс Бизнес, вы начнете получать оценки, отзывы, рейтинг начнется формироваться. Важно следить за этим, отвечать на все виды отзывы и правильно реагировать, если из-за негатива страдает имидж компании.
Просите покупателей оставить отклик, можно даже предложить небольшие подарки (в виде небольшой суммы, отправленной на номер телефона или 5%-скидки на второй заказ).
Примеры вложенной открытки в товар с просьбой об отзыве за вознаграждение:

Использование неполного функционала рекламы на Яндекс

В зависимости от того, платное у вас размещение или нет, узнайте, как работает Яндекс Бизнес и используйте весь функционал по полной. Пользуйтесь всеми привилегиями, которые вам предоставлены.
Например, сейчас популярно размещать вместо фото, рилсы. Это позволяет осмотреть вашу продукцию за короткий срок.
Приведем табличку, из которой видно, какие опции доступны при разном виде размещения.
Очень надеемся, что приведенные выше ошибки позволят вам правильно в Яндекс Карты создать карточку организации. Чтобы ваш бизнес процветал, приносил высокий доход и имел положительную репутацию. Если ваших знаний не достаточно для грамотного яндекс продвижения бизнеса, проблематично правильно создать и заполнить Яндекс Бизнес карточку компании — рекомендуем обратиться к профессионалам. Например в компанию Revvy - сервис для продвижения локального бизнеса.
Специалисты помогут, если у вас возникли сложности с тем, как работает Яндекс Бизнес, какие требования Яндекс Бизнес, как в Яндекс Бизнес создать карточку с нуля, какой должна быть эффективная Яндекс Бизнес карточка организации, чтобы яндекс продвижение бизнеса было максимально прибыльным.
Перед тем как в Яндекс Карты создать карточку организации — выполняйте советы по улучшению рекламной кампании, чтобы не нанести непоправимый вред имиджу своего предприятия.