До Нового года осталось совсем не так много времени. А это значит, что сейчас лучший момент для подготовки и создания новогодней рассылки. Можно продумать идею, дизайн, акции на Новый год. Ведь с середины декабря начнется активная пора новогодних корпоративов.
Нужно быть во всеоружии, чтобы достичь максимального эффекта от маркетинговой кампании, на все 100 угодить клиентам и сделать праздник незабываемым. В преддверии самого главного зимнего праздника возрастает шанс затеряться среди рассылок от других компаний. Поэтому, чтобы быть замеченным, придется постараться.
В статье расскажем о правилах рассылки на новый год. А также приведем примеры и готовые шаблоны новогодних рассылок.
Материал подготовлен сервисом Revvy, который помогает локальному бизнесу продвигаться на онлайн-картах, получать больше положительных отзывов и привлекать новых клиентов.
Правила новогодней рассылки для клиентов
Правило №1. Определение цели
Определитесь с целью, которую новогодняя рассылка должна решать. А также каких результатов вы от нее ожидаете. Например, можно использовать один из методов постановки цели — модель SMART.
Пример постановки цели для ресторана:
- с середины декабря по середину января провести минимум 25 корпоративов;
- в новогоднюю ночь заполнить абсолютно все столики;
- с 25 декабря по 10 января провести минимум 10 новогодних елок для детей.
Правило №2. Поэтапное планирование
После постановки цели продумайте какое полезное действие должен выполнить клиент из каждого письма.
В сценарии писем нужно учесть каким было взаимодействие клиента с сообщением. К примеру, на третий день после отправки основного письма, можно прислать дополнительное сообщение тем, кто выполнил активное действие. Главное в теме письма указать то, что собираетесь подарить на новый год клиентам.
Идеи подарков клиентам на новый год могут быть такими:
- скидка на новогоднее меню или на определенные закуски;
- скидка на игристые вина и коктейли;
- акции на новый год — бесплатная бутылка шампанского или второй десерт со скидкой;
- подарок — набор елочных украшений, новогодний сувенир или колпак Санта Клауса.
Отличным подарком для гостей на Новый Год станет символ года. Наступающий 2025 год по-восточному календарю станет годом Зеленой деревянной змеи. Так что у вас есть время подумать в этом направлении.
Правило №3. Начать готовиться заранее
Декабрь горячая пора для каждого человека. Ведь помимо аврала на работе, нужно много всего успеть и за ее пределами: придумать и приобрести подарки, продумать меню, купить продукты, украсить дом. А еще нужно на работе закрыть все проекты и задачи, чтоб в Новый год идти без хвостов.
Поэтому, лучше начинать подготовку новогодней рассылки для клиентов заранее, то есть уже в ноябре.
Чтобы в запарке не забыть отправить рассылки на новый год, воспользуйтесь отложенной отправкой. Сервисы отправки рассылки позволяют настроить время и дату отправлений.
Правило №4. Проводим анализ рассылки
После отправки не забывайте анализировать результат рассылки на Новый год клиентам. Для этого оцените ключевые метрики.
Если результаты не соответствуют ожиданиям придется вносить изменения:
- поменять тональность письма;
- изменить тему письма;
- поменять контент отправлений;
- изменить декор, цвета кнопок, положение блоков;
- еще раз проверить ссылки на открываемость.
Примеры и шаблоны новогодних рассылок
Теперь расскажем, как проводить новогодний маркетинг для ресторанов, что написать в шаблонах писем. Также приведем примеры новогодних рассылок и подскажем идеи подарков клиентам на новый год.
Присылайте персональные предложения
Выгодные предложения приятны всем, особенно перед новогодними праздниками. Предложите бесплатную доставку заказа из вашего ресторана или скидку на новогоднее меню.
Шаблон рассылки:
Здравствуйте, [Имя]! Поздравляем с Наступающим Новым годом и Рождеством! Только для вас действует специальное предложение — при заказе из нашего ресторана на сумму от 700 рублей, доставка будет совершенно бесплатной. Готовьтесь к празднику, не отвлекайтесь. Об остальном позаботимся мы. Кнопка «Ознакомиться с меню».
Отправляйте поздравительные открытки
Не обязательно в письме предлагать спецпредложение или подарок. Даже оригинальная открытка с поздравлением вызовет улыбку у клиента и добавит плюсов к его лояльности.
Шаблон рассылки:
Дорогая/ой, [Имя]! Искренне поздравляем с Новым годом! Хотим пожелать, чтобы оставалась вера в чудо и все желания всегда исполнялись. Пусть Новый год принесет только самое доброе и светлое. Спасибо, что выбираете нас. Всегда ваш «Название ресторана»
Приносите клиентам пользу
Отправляйте полезную информацию на тему Нового года, например:
- чек-лист с делами до Нового года;
- рецепт оливье или селедки под шубой;
- локации елочных базаров;
- идеи для подарков близким.
Шаблон рассылки:
Привет, Имя! Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством! Знаем, что у тебя много дел, поэтому собрали за тебя список елочных базаров с адресами и графиком работы. Желаем выбрать самую красивую елку. под которой окажется много подарков!
Используйте геймификацию
Вовлекайте клиента в игру, чтобы он расслабился от предпраздничной суеты. Например:
- пройти бродилку и получить скидку;
- сыграть в лотерею — отыскать в каком мешке Дед Мороз прячет подарки.
Шаблон рассылки:
Привет! Отдохни от суеты и подведения итогов в уходящем году. Давай поиграем! Угадай в каком мешке Дед Мороз спрятал подарок?
Расскажите о праздничном меню
Проинформируйте клиента каким будет ваше праздничное меню. Приложите красочные фотографии. Так мало кто останется равнодушным.
Шаблон рассылки:
Привет! Хотим поделиться праздничным меню. Оно составлено по советской классике: салат оливье, сельдь под шубой, заливное из судака, холодец, язык в сметане, салат «Кремлевский», гусь с яблоками и многое другое. Ознакомиться со всем меню можно нажав на кнопку «МЕНЮ».
Пришлите письмо с обратным отсчетом времени до Нового года
Можно прислать письмо с таймером времени до Нового года или количеством дней. Главное побольше креатива.
Шаблон рассылки:
{Имя], с наступающим! Напоминаем, что до Нового года осталось 23 дня. Желаем все успеть!
Предложите клиенту принять участие в благотворительной акции
Можно устроить акцию добра и предложить участие клиенту, например:
- помощь детским домам;
- побыть «Тайным Сантой»;
- помощь больным деткам;
- сбор вкусняшек для приюта собак.
Шаблон рассылки:
Дорогой, [имя]! Новый год — время волшебства и подарков. Присоединяйся к нашей акции «Стань Дедом Морозом» и прими участие в поздравлении детишек с Новым Годом. Перейди по ссылке и пожертвуй любой суммой. Собранные средства идут на закупку подарков для детского дома «Солнышко». С отчетом о собранных средствах можно ознакомиться на официальном сайте …
Поделитесь итогами уходящего года
Поделитесь с клиентом своими успехами в уходящем году:
- сколько гостей накормили;
- число приготовленных порций салата оливье или сколько испекли пирожков;
- число банкетов;
- количество спетых песен в живую.
Шаблон рассылки:
[Имя], с наступающим! Хотим поделиться нашими успехами в уходящем году. За год мы: накормили 2038 гостей, приготовили 1345 салатов «Цезарь», испекли 10 067 пирожков с капустой и провели 118 банкетов. Спасибо, что с нами!
Пришлите астрологический прогноз на 2025 год
Можно прислать астрологический прогноз по всем знакам зодиака на 2025 год. Его можно заказать у астрологов или поискать в интернете. Людям интересно свое будущее. Особенно, знать, что их ждет в предстоящем году.
Шаблон рассылки:
[Имя], приветствуем! Мы знаем, что тебе интересно узнать, что же тебя ждет в новом году и дарим тебе астрологический прогноз. Желаем только побед, достижения целей и исполнений желаний!
Предложите участие в новогоднем конкурсе
Можно устроить конкурс с призами и предложить клиенту участие в нем. Пригласив на розыгрыш подарков в конкретную дату. Люди склонны надеяться на новогоднее чудо и верят в удачу. А выигранный приз поднимет праздничное настроение и оставит о вашем заведении положительные воспоминания.
Шаблон рассылки:
Дорогой, [имя]! В преддверии самого волшебного праздника мы проводим конкурс с розыгрышем подарков. Подробности и призы можно узнать на нашем сайте. Приходи и участвуй. Мы находимся по адресу: ... Ждем тебя!
Выводы
Новогодние праздники — время, когда клиенты в приподнятом настроении, в ожидании чуда и волшебства. Время, когда увеличить лояльность для заведений общепита намного легче, чем в обычные дни.
Для рестораторов самое время создавать кампании и планировать стратегии новогоднего маркетинга. В это время можно проявлять креатив по максимуму. Предлагать клиентам самые разнообразные акции на новый год, придумывать невообразимые новогодние рассылки.
Главное, подходить к планированию заранее, не оставлять все на последний момент, пробовать, следить за результатами и вовремя вносить изменения в сценарий рассылки на новый год.
Если вы затрудняетесь создавать праздничную рассылку самостоятельно, рекомендуем обратиться к профессионалам. Например, Revvy — сервис по продвижению локального бизнеса в интернете.
Специалисты предложат несколько способов отправки рассылки, предоставят готовые шаблоны новогодних рассылок и помогут отследить динамику и результат.
